苹果7耳机插上没反应可能是以下几种原因：
1. 耳机插口有灰尘或者脏污，需要清洁。
2. 耳机接触不良，可能插口的插头有些歪，或者内部接触不良。
3. 耳机线破损，需要更换新的耳机。
4. 耳机插口出现硬件故障，需要找专业的维修人员进行处理。
如果您的苹果7耳机可以充电，但是没声音，那么有可能是以下几种原因：
1. 手机静音或者音量调低。
2. 耳机线出现问题，需要更换。
3. 耳塞不用心，可能没有将耳塞插入正确的深度。
4. 耳机线路板烧毁或者芯片损坏，需要找专业的维修人员进行处理。
无论哪种情况，用户都可以到苹果店或者官方售后服务中心进行咨询和处理。
