如果小米CC9e的屏幕失灵了，你可以尝试以下解决方法：
1. 重启手机：按住电源键，选择重新启动。有时候屏幕问题可能只是暂时的，重启手机可能会解决问题。
2. 检查屏幕连接：如果你有一定的技术能力，可以打开手机并检查屏幕连接是否松动或损坏。如果是松动的话，重新连接屏幕可能会解决问题。如果是损坏的话，你可能需要更换屏幕。
3. 清除屏幕缓存：进入手机的设置，找到应用管理器或应用列表，找到屏幕相关的应用（如触摸屏驱动程序），清除其缓存和数据。然后重启手机，看看问题是否解决。
4. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，你可以尝试恢复出厂设置。请注意，这将清除手机上的所有数据，所以请提前备份重要的数据。进入手机的设置，找到“备份和重置”选项，选择“恢复出厂设置”。
如果以上方法都无法解决问题，建议你联系小米客服或到专业的手机维修店寻求帮助。
